EL INICIO

Astrid Shop S.A. De C.V. (Conocida como “Astrid Shop”) es una empresa constituida por una pareja intercultural coreano-mexicana, en la ciudad de Monterrey, Nuevo León – México. 

El nombre de la tienda Astrid Shop nace derivado a Astrid, que su significado en escandinava es “Belleza Divina” y Shop por ser una tienda. Buscamos la imagen y el concepto de tienda de cosméticos y cuidado de la piel para la belleza divina. Hoy en día, las largas horas de trabajo, la atención a la familia, a tu pareja y entre otros quehaceres limita el tiempo para cuidarse uno mismo y, cuando nos damos cuenta, ya contamos con algunos granos en el rostro, arrugas, manchas, manos y piel resecas, entre otros. Para esto, Astrid Shop busca solucionar ese problema ofreciendo productos a la medida.

¿QUÉ NOS DISTINGUE?

  1. Astrid Shop no se basa en el diseño del frasco, sino en la calidad del contenido
    Realizamos una serie de Investigación y Análisis de Mercado para poder filtrar los mejores productos y así mismo tenerlos en disponibilidad en nuestra tienda. Nuestros principios son la Calidad, Precio e Historial de satisfacción del consumidor.
  2. Excelencia en el Servicio. Sin Cliente, No Existimos
    Queremos ser la tienda preferida de nuestros clientes. Para ello, buscamos la mejora continua en cada aspecto para poder garantizar la satisfacción de cada uno de nuestros clientes.
  3. La comunicación
    Consideramos que la comunicación con el cliente es muy importante y que, a su vez, es una retroalimentación a nosotros para la mejora continua. Siempre estamos al tanto de la voz del cliente a través del chat de nuestra página web y de los correos para cualquier duda, sugerencia y/o recomendación que nos pueda ayudar a mejorar nuestra atención, el servicio y el listado de los productos.
  4. Somos Distribuidor Autorizado
    Al ser una tienda que trabaja en colaboración con las marcas, nos damos el gusto de ofrecerte los productos a precios similares a Corea y los EE.UU. En pocas palabras, no te inflamos los precios. Además, tenemos un riesgo menor a quedarnos fuera de Stock porque manejamos grandes volumenes para así poder ofrecere los productos en el momento que lo requieras. Otra ventaja al comprar en la tienda Astrid Shop es que te estamos garanrizando un producto 100% original y con largo periodo de vida.

MISIÓN

Ofrecer la mejor calidad de cosméticos coreanos existentes en el mercado a un precio justo.
Garantizar la entrega inmediata establecida.

VISIÓN

Ser la comercializadora de cosméticos coreanos número uno a nivel nacional por excelencia en servicio al cliente, calidad, tiempo de entrega y variedad de productos.